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Nuance présente « Nina », un sérieux concurrent pour Siri

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Siri avait été froidement accueilli un peu partout dans le monde, en particulier par les concurrents d’Apple. L’histoire raconte qu’il n’y a pas, à ce jour, une plate-forme mobile qui ne possède pas un assistant vocal dans le style de celui réalisé par la société de Cupertino et présenté avec l’iPhone 4S.

Toutefois, un sérieux concurrent nommé Nina s’apprête à débarquer. Plus précisément, Nina comprend et utilise 38 langues différentes, et agit comme un assistant personnel virtuel. 

Nina offre une interaction dynamique grâce à l’intégration d’un certain nombre de technologies brevetées par Nuance :

  • Nuance VocalPassword : le moteur de biométrie vocale, leader du marché :

Nuance VocalPassword, la solution de biométrie vocale la plus déployée au monde, permet d’authentifier facilement et en toute
sécurité les utilisateurs en leur faisant prononcer une courte  phrase, comme : « Mon mot de passe, c’est ma voix ». Les  mots de passe ou les codes d’accès habituellement utilisés pour  s’authentifier sur un périphérique mobile, auprès d’un centre d’appel ou sur un portail Web, deviennent ainsi inutiles.

  • Nuance Recognizer : le moteur n°1 de la compréhension du langage naturel

Si la reconnaissance vocale est le point de départ de toutes les interactions automatisées dernier cri, la compréhension exacte
est au cœur de toute conversation cohérente. Nina exploite la puissance de Nuance Recognizer,
la technologie de reconnaissance vocale la plus déployée dans les entreprises du monde entier. Au-delà de la simple
correspondance entre les mots prononcés et un vocabulaire prédéfini, les fonctionnalités de compréhension du langage
naturel permettent à vos applis de comprendre ce que vos clients veulent dire.

  • Conversation en langage courant : comprendre le sens, le contexte et l’intention.

Avec Nina, l’utilisateur bénéficie d’une expérience personnalisée qui tient compte des éléments des conversations
précédentes, comme c’est le cas entre deux personnes. Nina est capable de gérer des informations fournies dans
n’importe quelle séquence. Elle est assez intelligente pour identifier les informations souhaitées, et demander si nécessaire
à l’utilisateur de fournir des précisions complémentaires.

 

  • Nuance Vocalizer : donnez de la voix (TTS) à votre appli, sans l’alourdir

Nuance Vocalizer, le moteur de synthèse vocale le plus puissant du marché, permet à une appli mobile de fournir des
réponses vocales à des demandes écrites, et de soutenir ainsi des conversations. Les API de synthèse vocale vous évitent
d’alourdir votre appli avec des messages audio préenregistrés, et lui confèrent des capacités de lecture audio supérieures
à celles déjà présentes sur le périphérique. Vous pouvez utiliser une des voix déjà disponibles, ou créer une voix sur
mesure pour votre marque.

 

  • Création de rapports : des données pertinentes pour optimiser votre appli

Grâce à Nuance Mobile Reports, vous disposez de toutes les informations utiles pour optimiser vos performances et
prendre des décisions éclairées. Nuance Mobile Reports permet d’afficher un tableau de bord de données en temps réel
sur les applications, de générer des historiques, de visualiser une liste d’exemples de sessions spécifiques et d’analyser
des informations détaillées sur une session donnée. Vous pouvez ainsi surveiller le comportement des utilisateurs.

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Nuance propose également un outil de développement idéal pour les entreprises qui vous permet d’intégrer les capacités de Nina dans d’autres applications, personnaliser avec votre marque et introduire d’autres éléments personnalisés.

L’apothéose réside dans le fait que Nina doit reconnaître la voix de son interlocuteur et agir en conséquence, ainsi qu’effectuer un nombre considérable d’interactions.

Via Site officiel de Nuance

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